IA generativa
Asistente virtual por perfil y zona
Responde, asesora y recomienda con una base de conocimiento del parque. Puede adoptar la personalidad de una mascota de Valencia.
Foto: Joanbanjo · CC BY-SA 3.0
Parques del Futuro: piloto para convertir el Parc d’Orriols en una comunidad digital conectada.
El móvil deja de ser una pantalla más y se convierte en una forma de percibir el mundo: quién eres, dónde estás y cuál es tu contexto.
Es una ciudad conectada de verdad. Placenet integra lugar, contexto e hiperpersonalización para activar servicios, contenidos y comunicaciones únicamente cuando el ciudadano o visitante está físicamente en el lugar.
Solución
Anclar una dimensión digital a cada lugar físico.
Un sentido que entiende quién eres, dónde estás, qué está pasando y con quién compartes ese lugar.
La iniciativa transforma parques públicos tradicionales en espacios inteligentes, superando las limitaciones del diseño estático, la falta de conectividad y los retos de participación y seguridad ciudadana.
Comunidad
Reconectar el parque como lugar de encuentro ciudadano.
Seguridad
Elevar la sensación de protección dentro del parque.
Conocimiento
Entender necesidades, sugerencias y tráfico de ciudadanos.
Ciudad conectada
Conectar parque, comercios, barrio y servicios municipales.
Placenet crea reglas de activación, hiperpersonalización y espacios de contenidos sobre el parque, zonas concretas, alrededores, barrio y ciudad.
Acceso contextual
Al entrar en el parque aparece lo relevante para ese lugar y ese momento.
Personalización por perfil
Padres, adultos con niños, jóvenes, mayores y usuarios infantiles reciben experiencias adaptadas.
Privacidad e interoperabilidad
Interacción sin exponer datos personales e integración con servicios municipales y contenidos de ciudad.
La propuesta organiza el Parc d’Orriols en módulos activables por zona y perfil: bienvenida, información, participación, mantenimiento y seguridad.
IA generativa
Responde, asesora y recomienda con una base de conocimiento del parque. Puede adoptar la personalidad de una mascota de Valencia.
Conversaciones
Chat grupal con personas del mismo espacio y salas privadas anónimas entre usuarios, con gestores verificados.
Muro
Usuarios, gestores y comercios cercanos pueden publicar acciones, ofertas y propuestas que animen la participación.
Guard
Avisos personales, accidentes, conductas inadecuadas y alertas generales conectables con policía, 112 o el organismo definido.
Mantenimiento
Formularios rápidos con ubicación automática por dominio para comunicar desperfectos al departamento adecuado.
Analítica
Accesos por lugar, idioma, hora, duración, contenido consumido, patrones de visita e informes para políticas de dinamización.
Flujos de app pensados para verse dentro del parque: ayuda inmediata, comunidad, avisos, seguridad, mantenimiento y escucha ciudadana.
Responde dudas del parque, propone actividades y acompaña a visitantes desde el móvil.
Canales para familias, runners, cultura o vecinos, con conversación vinculada al espacio.
Publicaciones locales, convocatorias y eventos para activar vida comunitaria.
Botones de estado, incidencias rápidas y señales de tranquilidad para el visitante.
Reportes sencillos para acelerar la respuesta sobre limpieza, mobiliario o riesgos.
Valoraciones y encuestas breves para medir percepción y priorizar mejoras.
Sònia, vecina de Benimaclet de 67 años, entra al parque y recibe una bienvenida personalizada con actividades locales. Se apunta a gimnasia, conversa con otras personas, propone un encuentro, valora la charla en el casal y reporta un banco roto antes de volver a casa.
Un solo marco tecnológico permite desplegar servicios digitales por parque y escalar a toda la red de espacios públicos, conectando mantenimiento municipal, agenda ciudad, comercio local, entidades, open data y emergencias.
El parque funciona como plaza digital del barrio, con visibilidad contextual para comercios y entidades.
Del “lo he visto” al “ya está resuelto”, con reportes estructurados, priorización y trazabilidad.
Un botón visible en todo el parque para aportar contexto del lugar, zona activa y categoría de incidencia.
Informa, conecta, protege y mejora de forma contextual y personalizada. Parques del Futuro convierte el espacio público en una infraestructura relacional lista para escalar.
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