Política de Privacitat

A PLACENET INTERNET OF PLACES, S.L. ens comprometem a protegir i respectar la teva privacitat. Aquesta Política de Privacitat descriu com recopilem, utilitzem i protegim la teva informació personal quan utilitzes la nostra aplicació mòbil i la nostra pàgina web.

1. Informació que Recopilem

Recopilem informació personal que ens proporciones directament, com el teu nom, adreça de correu electrònic i qualsevol altra informació que introdueixis a l'aplicació o en formularis web. També recopilem dades de localització mitjançant GPS o altres tecnologies de localització quan utilitzes els nostres serveis, així com informació tècnica relacionada amb l'ús de l'app i la web (per exemple, adreça IP, tipus de dispositiu, navegador, galetes, etc.).

2. Ús de la Informació

Utilitzem la informació recopilada per a:

• Proporcionar i millorar els nostres serveis.
• Personalitzar la teva experiència a l'aplicació i/o a la web.
• Comunicar-nos amb tu, respondre les teves preguntes i oferir suport tècnic.
• Enviar actualitzacions, promocions i novetats relacionades amb PLACENET.
• Complir amb obligacions legals o contractuals.

3. Compartició de la Informació

No compartim la teva informació personal amb tercers, excepte en les següents circumstàncies:

• Amb proveïdors de serveis que treballen en nom nostre (per exemple, allotjament, analítica, notificacions push), sota estrictes condicions de confidencialitat.
• Quan sigui requerit per llei o en resposta a processos legals vàlids.
• Per protegir els drets, propietat o seguretat de PLACENET, els nostres usuaris o altres persones.

4. Seguretat de la Informació

Implementem mesures de seguretat tècniques i organitzatives raonables per protegir la teva informació personal contra accessos no autoritzats, alteracions, divulgacions o destruccions. No obstant això, has de tenir en compte que cap mètode de transmissió per Internet o emmagatzematge electrònic és 100% segur.

5. Els Teus Drets

Com a usuari, tens dret a:

• Accedir a les teves dades personals.
• Sol·licitar la rectificació de les dades inexactes.
• Sol·licitar la supressió de les teves dades (dret a l'oblit).
• Limitar o oposar-te al tractament de les teves dades.
• Sol·licitar la portabilitat de les teves dades a un altre proveïdor.

Pots exercir aquests drets escrivint-nos a [email protected], indicant la teva identitat i el dret que vols exercir.

6. Base jurídica del tractament

Tractem les teves dades personals sobre les bases jurídiques següents: (i) execució de mesures precontractuals quan sol·licites informació o una demo; (ii) consentiment per a comunicacions comercials quan correspongui; (iii) compliment d'obligacions legals; i (iv) interès legítim per a seguretat, prevenció del frau i millora del servei, després de la ponderació legal corresponent.

7. Terminis de conservació

Conservarem les teves dades mentre hi hagi una relació activa amb tu o mentre siguin necessàries per atendre la teva sol·licitud. En general, les dades de contacte comercial es revisen periòdicament i se suprimiran o anonimitzaran quan deixin de ser necessàries, sens perjudici del seu bloqueig durant els terminis legals de prescripció aplicables.

8. Destinataris i encarregats del tractament

Podem comunicar o permetre l'accés a les teves dades a proveïdors que actuen com a encarregats del tractament per prestar serveis tecnològics (per exemple, allotjament, missatgeria, analítica o formularis). En tots els casos es formalitzen els contractes exigits per l'article 28 del RGPD.

9. Transferències internacionals

Alguns proveïdors poden estar ubicats fora de l'Espai Econòmic Europeu. Quan això passi, aplicarem garanties adequades conforme al RGPD (com clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea o decisions d'adequació), i podràs sol·licitar informació addicional escrivint a [email protected].

10. Dret a reclamar davant l'autoritat de control

Si consideres que el tractament de les teves dades no s'ajusta a la normativa, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD): www.aepd.es.

11. Canvis en la Política de Privacitat

Ens reservem el dret de modificar aquesta Política de Privacitat en qualsevol moment. Et notificarem sobre qualsevol canvi publicant la nova política a la nostra aplicació i/o a la web. Es recomana revisar periòdicament aquesta política per estar al corrent de qualsevol actualització.

12. Contacte

Si tens alguna pregunta sobre aquesta Política de Privacitat o sobre com gestionem la teva informació personal, pots escriure'ns a: